Manual de Usuario

Este manual explica, paso a paso, cómo usar el Sistema de Convocatorias de la DRE Huánuco. Está dividido en dos partes: la guía del postulante (crear la cuenta, llenar los ocho módulos, enviar la postulación, seguir el proceso, reclamar y verificar resultados) y la guía del comité de evaluación (calificar, declarar conflictos de interés, cerrar fases, armar el cuadro de mérito y publicar).

• Un correo electrónico al que tenga acceso permanente: allí recibirá avisos del proceso y, si activa la verificación en dos pasos, alertas de seguridad.
• Su DNI o carné de extranjería digitalizado en PDF (máximo 10 MB) y, opcionalmente, una fotografía tipo carné (JPG, PNG o GIF, máximo 5 MB).
• Documentos que sustenten sus grados, experiencia, especializaciones y cursos, cada uno en PDF de hasta 10 MB.
• Los anexos de las bases descargados, llenados, firmados y unidos en un único PDF (máximo 10 MB).
• Las bases de la convocatoria leídas por completo: allí figuran los requisitos mínimos, el cronograma y los criterios de evaluación.
• Un navegador actualizado (Chrome, Edge, Firefox o Safari). Funciona también en el celular.

Para participar en cualquier concurso vigente es indispensable contar con una cuenta personal en el sistema.

Crear una cuenta nueva

1. En la pantalla de inicio de sesión pulse "¿No tienes cuenta? Regístrate aquí".
2. Escriba un nombre de usuario, su correo electrónico y una contraseña numérica de 8 a 15 dígitos (repítala para confirmarla).
3. Pulse Registrarse. Con la cuenta creada, inicie sesión para continuar.

Iniciar sesión

1. Ingrese su nombre de usuario.
2. Haga clic en el campo de contraseña y use el teclado numérico virtual (o el teclado de su equipo).
3. Pulse Iniciar sesión.

En la portada y en el panel se listan las convocatorias con su cronograma, plazas, sede y modalidad. Puede buscar por texto y filtrar; la barra superior también tiene un buscador rápido que responde mientras escribe.

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Listado principal con el cronograma y el botón verde "Aplicar" que da acceso a los ocho módulos.

Elegir el cargo

Cada convocatoria puede tener varios cargos (plazas). Al aplicar, seleccione el cargo al que postula: el comité evalúa y ordena los resultados por cargo. Verifique bien su elección antes de finalizar.

Este primer bloque es obligatorio. Debe completarlo con exactitud para que el comité pueda identificarlo y contactarlo.

Identificación civil

• Tipo y número de documento *: DNI o carné de extranjería, con el número exacto (8 dígitos para el DNI).
• Documento de identidad en PDF *: copia legible, máximo 10 MB.
• Fotografía (opcional): JPG, PNG o GIF, máximo 5 MB.
• Nombres y apellidos *: primer, segundo y tercer nombre (si tuviera), apellido paterno y materno.
• Datos básicos *: género, estado civil, nacionalidad y fecha de nacimiento (con el selector de calendario).

Contacto y origen

• Teléfono fijo (opcional) y celular * (9 dígitos, activo).
• Correo electrónico *: debe ser uno al que tenga acceso; allí llegan los avisos oficiales.
• Lugar de nacimiento *: elija departamento, provincia y distrito; el sistema completa el ubigeo.

Domicilio actual

• Ubicación geográfica *: departamento, provincia y distrito de residencia.
• Tipo y nombre de la vía * (Avenida, Calle, Jirón, Pasaje...) y tipo y nombre de la zona * (urbanización, asociación, cooperativa...).
• Dirección completa y referencia *: número, manzana, lote, departamento y una referencia clara.
• Nombres de padre y madre (opcional).

Licencias y declaraciones especiales

• Licencia de conducir: si marca que la tiene, el sistema exige el número de brevete.
• Persona con discapacidad: marque si cuenta con acreditación de CONADIS; permite acceder a la bonificación del Módulo 7.
• Fuerzas Armadas: marque si es licenciado o prestó servicio militar acreditado; permite acceder a la bonificación del Módulo 7.

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Tipo y número de documento, cargador del PDF del DNI, nombres y datos civiles.

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Lugar de nacimiento, dirección actual, casillas de licencia/FFAA/discapacidad y botón azul de guardado.

Declare sus grados académicos. Puede agregar varios registros; se listan en "Formaciones registradas".

• Nivel educativo y grado *: nivel de estudios (superior universitaria, pedagógica, etc.) y grado (bachiller, titulado, magíster, doctor).
• Carrera e institución *: carrera declarada y universidad o instituto que otorgó el grado.
• Fechas y documento *: inicio, fin y fecha de grado, más el PDF del título o grado (máximo 10 MB).

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Panel de carga de estudios, fechas de grado, carrera, centro de estudios, PDF y lista de formaciones registradas.

Acredite su trayectoria en entidades públicas o privadas. El sistema separa sus registros en dos tablas, experiencia general y experiencia específica, según el perfil del puesto al que postula.

• Empresa, sector y área: nombre de la entidad, si es del sector público o privado, y el área donde se desempeñó.
• Puesto y tipo de experiencia: cargo exacto y tipo (general o específica).
• Funciones y documento: descripción de actividades, fechas de inicio y fin, motivo de cese (opcional) y la constancia de trabajo en PDF (máximo 10 MB).

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Formulario, descripción de funciones, PDF y las dos tablas: experiencias específicas y generales.

Ingrese las especializaciones que complementan el perfil del puesto. Verifique que cumplan las horas mínimas que piden las bases.

• Tema o área *: título del programa o diplomado.
• Institución y tipo *: quien lo dictó y el tipo de programa.
• Horas y PDF *: horas pedagógicas acreditadas y constancia en PDF (máximo 10 MB).

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Carga de diplomas de postgrado, horas y tabla de registros incorporados.

Acredite cursos de actualización, idiomas, ofimática (por ejemplo SIAF, SIGA) y otras capacitaciones que pida el cargo.

• Estudio complementario: nombre del curso, taller o idioma.
• Nivel de uso: básico, intermedio o avanzado, según corresponda.
• Documento PDF: certificado de aprobación (máximo 10 MB).

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Registro de cursos, idiomas y capacitaciones, certificado y tabla resumen.

1. Descargue los anexos publicados en las bases de la convocatoria.
2. Llénelos con letra legible (preferentemente con lapicero azul), firme y, cuando se exija, coloque su huella dactilar.
3. Digitalícelos todos en un único archivo PDF (máximo 10 MB) y cárguelo en este módulo.

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Contenedor de subida de anexos y advertencias sobre el archivo PDF.

Permite acreditar las bonificaciones que la ley reconoce sobre el puntaje final:

Elija el tipo, adjunte el PDF que lo acredita y guarde. Solo se aplica si el documento es válido; declarar una condición que no se puede acreditar puede dar lugar a la descalificación.

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Selector del tipo de bonificación, PDF acreditante y listado de bonificaciones declaradas.

1. Revise cada módulo y abra sus PDF para confirmar que se leen bien.
2. Vaya a Finalizar y pulse "Enviar postulación".
3. Confirme el envío. El expediente queda congelado y toma valor de declaración jurada.
4. Descargue su constancia de postulación (PDF con código y QR) desde Mis postulaciones y guárdela.

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Pantalla de cierre donde se envía la postulación de forma definitiva.

Mis postulaciones

Muestra todas sus postulaciones, su estado y acciones como ver el expediente enviado y descargar la constancia de postulación.

Notificaciones

La campana de la barra superior muestra los avisos del sistema (por ejemplo, la publicación de resultados o comunicados del comité). También pueden llegar por correo al mismo tiempo. Puede marcarlas como leídas una por una o todas juntas.

Cuando el comité publica los resultados oficiales de una convocatoria, en Mis postulaciones aparece la opción Mis resultados. Allí encontrará:

• Su puntaje por fase y por criterio, con las observaciones del comité.
• Su puntaje final y su condición.
• Su orden de mérito dentro del cargo al que postuló.
• La opción de descargar la constancia de resultados (PDF con código de verificación y QR).

Si considera que hay un error en su evaluación o en el proceso, puede presentar un reclamo mientras el plazo esté vigente.

1. Ingrese con su cuenta y abra la opción Reclamos (también hay un acceso flotante en el listado de convocatorias).
2. Elija la convocatoria y describa su reclamo con claridad; adjunte sustento si lo tiene.
3. Al enviarlo recibirá un código de seguimiento. Guárdelo: es la única forma de consultar el estado sin iniciar sesión.
4. Consulte la respuesta en Consultar reclamo escribiendo el código.

Las convocatorias cuyos resultados ya fueron publicados aparecen en Resultados, accesible desde la barra superior sin necesidad de cuenta. Allí se ve el cuadro de mérito por cargo (ganadores, accesitarios y demás) y se puede descargar la constancia oficial de la convocatoria.

Verificar que una constancia es auténtica

Cada constancia lleva un código de verificación (formato CR-XXXXXX-XXXXXX) y un código QR. Cualquier persona puede comprobarla:

1. Escanee el QR con el celular, o abra la página de verificación y escriba el código.
2. El sistema indica si el código existe y si el contenido coincide con lo publicado.
3. También puede subir el PDF para compararlo con el original y ver el documento en pantalla, lo que permite detectar si alguien lo alteró aunque el QR sea genuino.

Abra el menú de su usuario (arriba a la derecha) y elija Perfil.

Activar la verificación en dos pasos

1. Instale una aplicación autenticadora en su celular (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy u otra compatible con TOTP).
2. En Perfil › Verificación en dos pasos pulse Activar y escanee el QR (o escriba la clave manual).
3. Escriba el código de 6 dígitos que muestra la aplicación para confirmar.
4. Guarde los códigos de recuperación en un lugar seguro: cada uno sirve una sola vez si pierde el celular.

Los detalles sobre el tratamiento de sus datos están en la Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones.

Desde Evaluaciones el comité configura y ejecuta el concurso. Solo ven estas opciones quienes tienen los permisos de evaluación.

Panel de evaluaciones

• Muestra un resumen de cada convocatoria: postulantes, avance de calificación por fase y estado (abierta o cerrada).
• Las fases (por ejemplo revisión curricular, conocimientos, entrevista) se ejecutan en orden. Cada una tiene un puntaje máximo, un mínimo aprobatorio y una ponderación.
• Cada fase tiene criterios con sus opciones de puntaje. Se pueden ordenar y copiar criterios de otra convocatoria o fase para no repetir trabajo (Importar criterios).
• Los cambios se guardan al instante y aparece un aviso (toast) de confirmación o error.

Calificar a un postulante

1. Entre a Calificar desde la lista de postulantes.
2. Use las pestañas por fase y elija, para cada criterio, la opción que corresponda. La calificación es una por criterio y se guarda de inmediato.
3. Revise el expediente (documentos PDF) en el mismo lugar y anote observaciones cuando sea necesario.
4. Use los botones anterior / siguiente para pasar al siguiente postulante sin volver a la lista.

Si un jurado tiene parentesco, amistad, enemistad o cualquier vínculo que comprometa su imparcialidad con un postulante, debe inhibirse.

1. En la pantalla de calificación de ese postulante, use la opción de declarar inhibición y elija el motivo de la lista.
2. Confirme. Queda registrado en la auditoría del sistema.
3. Desde ese momento no podrá calificarlo; las notas del resto del comité siguen siendo válidas.

El cierre asegura que las notas de una fase no cambien mientras se arma el cuadro de mérito. Requiere el permiso evaluacion.cierre (normalmente lo tiene el Presidente del Comité).

• El sistema indica qué postulantes tienen calificación pendiente en la fase. Debe completarse antes de cerrar.
• Al cerrar, la fase queda bloqueada para edición. Se registra quién y cuándo la cerró.
• Al reabrir para corregir se deja constancia en el historial. Si los resultados ya estaban publicados, primero debe retirar la publicación.

Con las fases cerradas, el cuadro de mérito ordena a los postulantes por cargo de mayor a menor puntaje.

Lista de verificación previa

El sistema muestra un checklist con lo que falta antes de publicar: fases sin cerrar, calificaciones pendientes, empates sin resolver, etc. Publicar solo es posible cuando lo obligatorio está en verde.

Reglas de desempate

Cuando dos postulantes tienen el mismo puntaje total, el sistema aplica las reglas de desempate configuradas para la convocatoria (por ejemplo, mayor puntaje en una fase determinada). Puede ver y editar el orden de esas reglas. Si aún persiste el empate, el comité lo resuelve manualmente con la acción Desempate y queda registrado.

Descalificar y rehabilitar

Un postulante puede ser descalificado por incumplir las bases (indicando el motivo) o rehabilitado si corresponde, por ejemplo tras un reclamo fundado. Los descalificados aparecen al final, ordenados por su puntaje, y en los documentos públicos se muestran como Descalificado.

Accesitarios y plaza desierta

• Las plazas de cada cargo se toman del registro del cargo; los primeros del orden son ganadores.
• Puede definir cuántos accesitarios tendrá cada cargo.
• Si ningún postulante cumple, declare el cargo desierto con su motivo (y quítele el estado si fue un error).

Vista previa, filtros y exportación

• Vista previa: muestra cómo quedará la publicación antes de hacerla oficial.
• Filtros y detalle: busque por nombre o documento y abra el detalle de puntajes por fase de cada postulante.
• Exportar el cuadro a Excel o PDF para actas y archivo.
• Historial: lista cada acción relevante (cierres, desempates, descalificaciones, publicaciones) con usuario y fecha.

1. Verifique la vista previa y que el checklist esté completo.
2. Pulse Publicar resultados. El sistema guarda una copia fija (snapshot) de lo publicado, de modo que un cambio posterior no altere lo oficial.
3. Se notifica a los postulantes y se habilita Mis resultados y la página pública de resultados.
4. Se genera la constancia de resultados en PDF, con código de verificación y QR. Si la firma de forma externa, súbala con Constancia firmada: quedará disponible en la consulta pública.

• En Reclamos verá la bandeja con los reclamos de las convocatorias que evalúa, con su código de seguimiento y estado.
• Abra el reclamo, revise el sustento y el expediente, y responda; el postulante verá la respuesta al consultar su código.
• Si el reclamo es fundado, aplique la corrección correspondiente (por ejemplo, rehabilitar al postulante) y deje constancia.
• Puede exportar un reporte en PDF de los reclamos.
• Si un postulante presentó un reclamo por otro medio, el comité puede registrarlo manualmente a su nombre.

• Individual: envíe un aviso a un postulante concreto.
• Masivo por fase: avise a todos los que pasan (o no) a una fase, por ejemplo la fecha de la entrevista.
• Use la vista previa para ver exactamente qué recibirá el postulante antes de enviar.
• El historial conserva lo enviado, a quién y cuándo.

Al escribir a soporte indique su usuario, la convocatoria, la hora aproximada y, si puede, una captura del mensaje que ve. No envíe nunca su contraseña ni sus códigos de verificación.

Documentos relacionados: Términos y Condiciones · Política de Privacidad.